Novinka: Asistentské přístupy v BT Kreditu 2.0

Jak v BT Kreditu 2.0 funguje předávání rozpracovaných podkladů mezi asistentem a poradcem?

Kliknutím na obrázek zvětšíte.

Podívejte se na názorné návody

Obrázkový návod z pohledu poradce najdete ZDE.

Obrázkový návod z pohledu asistenta najdete ZDE.

Nebo se přihlaste na školení

….kde se dozvíte veškeré detaily:

15. 4. 2025 – Přihlásíte se ZDE.

13. 5. 2025 – Přihlásíte se ZDE. 

A zpracovali jsme pro Vás i často kladené otázky

Kteří asistenti mají přístup do BT Kreditu 2.0?

• Všichni, kdo jsou v BT registrovaní jako asistent, a mají vazbu na poradce s odbornou způsobilostí na úvěry. Pod stejným asistentským přístupem, který používají do Bety pod konkrétním poradcem, se dostanou i do BT Kreditu 2.0.

Na jakým místech může poradce předat žádost na asistenta?

• Na seznamu nabídek a v žádosti do ČSOB HyBa.

Proč nemůže asistent stáhnout PDF a poslat na klienta?

• Abychom dostáli platné legislativě, mají tuto funkci mají záměrně zpřístupněnou pouze poradci s odbornou způsobilostí. Chceme mít všechno v pořádku po všech stránkách 😊. 

Proč nemůže asistent rezervovat sazbu, spustit prescoring nebo odeslat žádost?

• I tato funkce je zpřístupněna pouze poradcům s odbornou způsobilostí. A opět je to z legislativních důvodů. 

Jakého klienta může načíst asistent do žádosti?

• Pouze takového, který patří poradci, za kterého aktuálně pracuje.

Jaké poradce vidí asistent v aplikaci BT Kredit 2.0?

• Pouze takové, kteří mají odbornou způsobilost pro oblast úvěrů.

Jak se poradce nebo asistent dozví, že na ně byla předaná žádost/kalkulace?

• Předané žádosti najdou oba v aplikaci BT Kredit 2.0 v sekci rozpracované výpočty.
• A zároveň poradci i asistentovi přijde e-mail, pokud na ně bude předána nová kalkulace.