Novinky z UNIQA: Distanční sjednávání a on-line likvidace

V souvislosti s pandemií koronaviru urychlila UNIQA pojišťovna nasazení novinek, které umožňují omezit osobní kontakt a poradcům i klientům dopřát vyšší komfort a bezpečí. Jde zejména o bezpodpisové sjednání všech retailových produktů a spuštění vidoeprohlídek.

Bezpodpisové sjednávání pojištění

Po majetkovém pojištění, které šlo v aplikaci DIGIPOS sjednat s akceptací zaplacením již před koronavirem, UNIQA v rychlém sledu zavedla stejnou možnost i u autopojištění a rizikového životního pojištění DOMINO Risk.  Totožnost klienta se ověřuje doložením kopií dvou dokladů s fotografií a dokladem o vlastnictví účtu (např. screen z internetového bankovnictví). Poradci si novou možnost sjednání rychle oblíbili a podíl takto sjednaných návrhů rychle roste.

Distanční řešení škody s videoprohlídkou

Jako první mohou klienti využít videoprohlídku v pojištění domů a domácností. Po nahlášení škody dojde k vyhodnocení, zda je pojistná událost vhodná pro tento způsob likvidace. Ke vzniku škody se nesmí vázat žádné mimořádné okolnosti a výše škody nesmí přesáhnout řád desítek tisíc korun. Technik UNIQA domluví s klientem termín prohlídky a pošle mu link do aplikace pro chytrý telefon. Po spuštění aplikace se začne přenášet videopřenos z místa škody, během něhož se upřesňují podrobnosti škody. Na základě zprávy z videoprohlídky likvidátor určí výši pojistného plnění. Celý proces likvidace tak u naprosté většiny škod trvá maximálně dva dny.

UNIQA je první pojišťovnou na českém trhu, která nabídla svým klientům tuto službu. Po vyhodnocení zkušeností dojde k rozšíření videoprohlídek i do dalších druhů pojistných událostí.

Školení a vzájemná setkání

V posledních měsících jsme se s Vámi setkávali pouze v on-line prostředí, ale nyní už zase vyrážíme do terénu mezi Vás. V případě zájmu o školení či odborné konzultace nám neváhejte zavolat!

Čechy: Miroslav Sága, 737 268 279 | miroslav.saga@uniqa.cz

Morava: Adéla Bejčková, 739 603 743| adela.bejckova@uniqa.cz

Související články

Výnosy

Spoření na penzi přehledně. Co nás s největší pravděpodobností čeká v roce 2024

Poslanci schválili změny, které se dotýkají spoření na penzi a mají zavést hned několik zásadních novinek. Spořit si na důchod by mělo být atraktivnější, státem více podporované, ale zároveň za…

30. 11. 2023 7 minut čtení minut čtení

Rizika

Novinky v povinném ručení nabraly zpoždění. Co nás čeká v příštím roce na silnicích?

Původně na Vánoce, nyní nejdříve až v prvním čtvrtletí příštího roku začnou platit novinky v povinném ručení, které zvyšují například minimální povinné limity. Záleží, kdy bude zákon definitivně schválen. Co…

6 minut čtení minut čtení

Výnosy

FED nepotěšil trhy (Videokomentář: Týden 47)

Opatrnost centrálních bankéřů ohledně brzkého snižování úrokových sazeb mírně ochladila optimismus investorů. Trh tak po několikatýdenním růstu zamířil spíše do strany a mohl by i mírně korigovat. Dluhopisům se po…

28. 11. 2023 1 minut čtení minut čtení

Zpět na články

Poznejte naše chytré nástroje

Rádi vás pozveme na kávu . Nechte nám na sebe kontakt.

Bohuslav Černý

ředitel pro prahu

obchod.cerny@brokertrust.cz

+420 602 445 306